AOSOM establece con carácter general una garantía total de los artículos por un periodo de 2 AÑOS, a partir de la fecha de entrega de los mismos. Ésta arantía cubre los deterioros que se produzcan y que sean imputables a defectos de fabricación.
Si bien quedarán excluidos de garantía:
- Averías o desperfectos producidos por una incorrecta o malos tratos sobre el producto.
- Desperfectos del producto que hayan sido manifiestamente manipulados por parte del cliente o personal ajeno a AOSOM.
- Daños ocasionados en el producto por roces sobre cualquier superficie.
- Deterioros por efecto del rozamiento del viento, exposición a la intemperie que pueden sufrir deterioro y abrasión de los tejidos o materiales del producto. Dicho efecto no está cubierto por la garantía. (carpas, invernaderos, mobiliario de exteriores, etc)
- Arrugas y/o pliegues por almacenamiento y enrolle del toldos, carpas y/o similares.
- Daños ocasionados como consecuencia de catástrofes naturales, casos fortuitos, atentados terroristas, daños dolosos e incendios o fuerzas mayores causadas por agentes atmosféricos (vientos, tormentas, granizo, nieve, lluvia torrencial, etc) y cualquier otro supuesto que pudiera ocurrir o suceder ajeno a la responsabilidad y/o culpa de AOSOM, sus empleados y productos, enumerándose todas ellas a título enunciativo, y no exhaustivo.
