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PH Prime

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¿Por qué unirme a PH Prime?

  • Envíos gratis a partir de 9,99 €* en nuestro catálogo de Planeta Huerto.

  • Sin limite de pedidos mensuales ni anuales.

  • Paga una vez y no estés pendiente. Te avisaremos antes de que termine la suscripción

  • Más tiempo para tí. Olvídate de acumular productos para llegar a los 49,00 €.

Preguntas frecuentes

¿Qué es PH Prime?

PH Prime es un sistema de suscripción anual en el que por 19,99 € disfrutas de todo un año de pedidos con envío gratis.

¿Todos los envíos me saldrán gratis?

Todos los pedidos de un importe mínimo de 9,99 € tendrán envío gratis. Quedan exentos los envíos con costes especiales, los envios urgentes, los envíos desde proveedor y los costes por peso extra. En cualquiera de los casos, en el proceso de compra se te avisará del importe del envío. Recuerda que el pago contra-reembolso, tiene una comisión independiente al envío.

¿Tengo un límite de pedidos mensual o anual?

No, puedes hacer tantos como quieras. Siempre que superen los 9,99 € o no sean con costes especiales, tendrás envío gratis. 😊

¿Cómo lo consigo?

Simplemente tienes que pinchar en “unirme a PH Prime”. En el caso de que no estés registrado te pedirá tu email. A continuación, podrás hacer el pago de la suscripción con tarjeta o paypal.

¿Cómo sé que ya me he suscrito correctamente?

En el momento en el que recibamos el pago del pedido, te llegará un email indicando que ya formas parte del club PH Prime. La suscripción empieza a contar desde este momento y dura un año.

¿Puedo aprovechar que voy a pedir productos para incluir en la cesta esta suscripción?

No. Por el momento, sólo se puede adquirir la suscripción en un pedido único, sin más productos. Si vas a pedir algo, te compensa comprar primero la suscripción y, así, para ese pedido que tienes en mente ya disfrutarás de las ventajas.

¿Se renueva automáticamente?

No. Una vez finalice el plazo de suscripción, si quieres seguir disfrutando de PH Prime tendrás que adquirir una nueva suscripción. En tu cuenta podrás ver el estado de la suscripción y también te avisaremos antes de que termine.

Si ya suelo superar los 49,00 €, ¿qué beneficio tengo?

Seguro que alguna vez has hecho una compra y luego has visto que se te ha olvidado algo...con esta suscripción no tendrás que acumular productos para llegar al envío gratis y podrás pedir aquellas cosas que se nos olvidan sin tener que pagar portes 😊

¿Se puede devolver?

No, las suscripciones a PH Prime no están sujetas a devoluciones.

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