Tarjeta regalo Planeta Huerto

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo se canjea el crédito de la tarjeta?

  Para canjear tu tarjeta regalo y obtener el saldo equivalente, una vez te hayas registrado en nuestra web, dirígete a Mi cuenta → Canjear tarjeta regalo, introduce el identificador y el código PIN que habrás recibido en el email y haz clic en “Canjear tarjeta regalo”.

• ¿Qué pasa si no se consume todo el saldo?

  No hay ningún problema. Digamos que has recibido una tarjeta regalo con 30 € de crédito; si en tu primera compra sólo quieres gastar 20 €, los 10 restantes seguirán asociados a tu cuenta hasta que decidas gastarlo en futuras compras.

• ¿Qué pasa si la compra es superior al saldo disponible?

  Si tu compra supera el saldo disponible después de canjear tu tarjeta, sólo tendrás que abonar la diferencia por PayPal.

• ¿Tiene fecha de caducidad?

  No. Tu saldo estará disponible indefinidamente hasta que lo agotes en tus compras, sin importar el tiempo que pase.

• ¿Pueden utilizarse en los dominios de otros países?

  Si recibes una tarjeta regalo, podrás canjearla en cualquiera de las web de Planeta Huerto de la zona euro.