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Privilegios en compras

Ahorra en tus compras online haciendo tus compras a través de Privilegios en Compras, club de compras independiente de Planeta Huerto.


¿Qué es Privilegios en Compras?

Privilegios en Compras es un club de compras online que ofrece a sus miembros ventajas para ahorrar en sus compras por Internet. Es como un centro comercial virtual con más de 500 tiendas online asociadas de todas las categorías: moda, tecnología, viajes, etc.

Privilegios en Compras se ofrece a los clientes de Planeta Huerto con condiciones ventajosas gracias a un acuerdo comercial entre ambas. Todos los clientes del club obtendrán siempre, como mínimo, el 10% de reembolso por todas las compras que realicen a través del club, además de otras ventajas exclusivas para ahorrar comprando en Plantea Huerto. Si quieres estar al día de todas las ventajas y ofertas de Privilegios en Compras visita el blog de Privilegios en Compras.

"WLY* privicompras.es" es la descripción por la que los clientes de Privilegios en Compras ven reflejada en su extracto bancario la cuota mensual de pertenencia al club.

¿Cuánto vale Privilegios en Compras?

Privilegios en Compras tiene una cuota mensual de 15€ al mes, que se cobra a través de la misma tarjeta que el cliente haya indicado en el formulario de registro, al darse de alta.

¿Cómo puedo darme de alta en Privilegios en Compras?

Si quieres convertirte en miembro de Privilegios en Compras como cliente exclusivo de Planeta Huero, para poder disfrutar de todas las ventajas y ahorrar hasta 300€ cada mes en tus compras online, sigue los pasos que te indicamos a continuación:

  • Compra en www.planetahuerto.es.
  • Una vez en la página de confirmación de compra de Planeta Huerto, haz clic en el enlace que se muestra.
  • Serás redirigido al formulario de registro de Privilegios en Compras que deberás completar con todos los datos que te solicitan, incluidos los de tarjeta bancaria para poder realizar el cobro de la cuota mensual.
  • Una vez hayas completado el formulario con todos los datos haz clic en “Sí” para convertirte en miembro de Privilegios en Compras. Tu inscripción en el club te será confirmada mediante la visualización de la página de confirmación y Privicompras también te enviará un email de bienvenida a la dirección de email que hayas indicado en dicho formulario.

Podrás comenzar a disfrutar de todas las ventajas desde el mismo instante en que te des de alta.

¿Qué es el Vale de Bienvenida? ¿Cómo puedo beneficiarme de él?

El Vale de Bienvenida es la primera ventaja para ahorrar online de la que podrás beneficiarte al darte de alta en Privilegios en Compras. Es un vale de reembolso que podrás canjear por tu siguiente compra en Planeta Huerto. Tiene un plazo de validez de 90 días y obtener tu reembolso es tan sencillo como seguir estos pasos:

  • Haz una compra online en www.planetahuerto.es antes de que pasen 90 días desde la fecha de tu alta en Privilegios en Compras.
  • Reenvía el email de confirmación de compra, junto con tu solicitud del Vale de Bienvenida, a valedebienvenida@privilegiosencompras.es.
  • En pocas semanas verás el reembolso ingresado en tu cuenta bancaria.
  • Recuerda que el Vale de Bienvenida tiene un periodo de validez de 90 días que comienzan el día en que te diste de alta.

¿Qué es el Vale de Fidelidad? ¿Cómo puedo utilizarlo?

El Vale de Fidelidad es, como el Vale de Bienvenida, un vale de reembolso. Tiene un valor de 15€ y podrás beneficiarte de él cada mes, por tus compras en la página web de Planeta Huerto, como miembro exclusivo de Privilegios en Compras. A continuación te explicamos cómo puedes canjearlo:

¿Puedo usar los vales de Fidelidad y Bienvenida con otra tienda online que no sea Planeta Huerto?

Los Vales de Bienvenida y Fidelidad son de uso exclusivo para tus compras en www.planetahuerto.es. Por tanto, no podrás canjearlo tras tus compras en otras tiendas online.

¿Puedo canjear los vales de Bienvenida y Fidelidad en el mismo mes?

Sí, podrás obtener tus reembolsos del Vale de Bienvenida y Vale de Fidelidad dentro del mismo periodo, aunque deberán ser canjeados por dos compras distintas.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Privilegios en Compras?

Privilegios en Compras dispone de un Servicio de Atención al Cliente especializado que resolverá todas tus dudas. Puedes contactar con ellos a través de cualquiera de las siguientes vías:

  • Email: atencionalcliente@privilegiosencompras.es.
  • Teléfono: 900878710 (gratis para llamadas desde líneas fijas en España). Horario de atención de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados.
  • Correo postal: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14.596, 28080 Madrid.

¿Cómo puedo darme de baja en Privilegios en Compras?

Puedes dar de baja tu suscripción a Privilegios en Compras en cualquier momento y sin coste adicional, pues el club no tiene ningún compromiso de permanencia. Puedes darte de baja en el club a través de la página web de Privilegios en Compras accediendo con tu usuario y contraseña. En el menú “Mi Cuenta” haz clic en “Perfil” y, en el apartado “Gestión de la suscripción” encontrarás la opción para cancelar tu suscripción. La baja del servicio se gestiona de forma inmediata y todos los reembolsos que hayas acumulado hasta el momento serán ingresados en tu cuenta bancaria.

También puedes solicitar tu baja contactando con el Servicio de Atención al Cliente de Privilegios en Compras:

  • Email: atencionalcliente@privilegiosencompras.es.
  • Teléfono: 900878710 (gratis para llamadas desde líneas fijas en España). Horario de atención de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados.
  • Correo postal: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14.596, 28080 Madrid.

Recuerda que al dar de baja tu suscripción a Privilegios en Compras perderás la posibilidad de beneficiarte de todas las ventajas del servicio:

  • Vales mensuales de 15 euros al comprar en www.planetahuerto.es.
  • 10% mínimo de reembolso en todas las compras que realizases en cualquier de las más de 500 tiendas online adscritas al club.
  • Descuentos exclusivos para miembros de Privilegios en Compras.

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