1 Bulbo De Begonia Bertinii Boliviensis 'santa Barbara' Planta De Flor

El cliente dispone de 48 horas desde la recepción del pedido para reclamar cualquier incidencia con el mismo.

El cliente dispone de 7 días naturales para la devolución del pedido o parte del mismo tras la entrega del pedido.

Los gastos de devolución son siempre a cargo del cliente.

Nuestra tienda dispone de otros 7 días, para la revisión y verificación de la devolución del cliente.

La aceptación y reembolso está sujeto a que el producto devuelto mantenga su embalaje y envoltorio original.

En ningún caso incluirá los gastos de envío y transporte, ni derivados de la devolución.

Dirección de envío:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. En caso de que el paquete sea devuelto por un error en la dirección facilitada, el cliente deberá asumir los gastos de transporte tanto de ida como de vuelta.

Productos erróneos o dañados:

Si el cliente recibe un producto incorrecto o en mal estado, y esto no se debe a causas atribuibles al propio cliente (como no haber recogido el paquete a tiempo, estar ausente en la entrega,etc.), nuestra tienda evaluará el caso y ofrecerá una solución, asumiendo el precio del la devolución o el reembolso del importe correspondiente.

Rechazo o no recogida del envío:

Si el cliente rechaza el paquete o no lo recoge dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, deberá asumir los gastos de envío y devolución, los cuales se descontarán del importe total del pedido.

Asimismo, si la mercancía queda en mal estado como consecuencia de esta situación, no se realizará ningún reembolso.