Envíos y seguimiento de pedido
El plazo estimado es de 24 a 72 horas desde la confirmación del pedido.
Zonas cercanas: ~24 horas · Zonas rurales: hasta 72 horas
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Por debajo del mínimo: Domicilio 2,90 € · Punto de recogida 1,90 €
Baleares: gastos especiales · Canarias, Andorra, Ceuta, Melilla: sin envío
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Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento en cuanto salga de almacén. También puedes consultarlo en tu cuenta en "Mis pedidos".
Realizamos envíos a la Península española y Baleares. No disponible para Canarias, Ceuta, Melilla ni Andorra.
Sí. Si no estás, el transportista puede dejar el paquete en un punto de recogida o intentar una segunda entrega. También puedes elegir punto de recogida durante la compra por 1,90 €.
Pagos y descuentos
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Tarjeta (Visa, Mastercard, Amex…), PayPal, Bizum, Saldo cashback y Transferencia bancaria.
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Mínimo para canjear: 30 € · Validez del crédito: 90 días
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En el paso de pago activa "Aplicar crédito en tienda" y se descuenta automáticamente. El pedido debe superar los 30 €.
Sí, para particulares los precios son iguales para todos. Los profesionales y empresas pueden solicitar condiciones especiales.
Devoluciones y garantías
Tienes 15 días desde la recepción. Accede a tu cuenta → detalle del pedido → "Solicitar devolución".
El reembolso se realiza en saldo con validez de 90 días (mínimo 30 € para canjear).
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Productos usados o sin embalaje original, uso íntimo, frescos / refrigerados, seres vivos (lombrices, plantas) y productos con instalación ya realizada.
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